Manutenção Remota

Estamos sempre consigo

Usamos agora uma nova tecnologia de assistência remota que torna este processo mais simples do que nunca.

A Viabyte em parceria com a Beanywhere migrou os seus serviços de assistência remota. Esta parceria trará aos novos e velhos clientes Viabyte mais ferramentas no apoio informático remoto para que as assitências técnicas sejam rapidas e pouco intrusivas com uma máxima taxa de sucesso.

 

Temos em média dois técnicos sempre disponíveis para o assistir, durante periodo útil e um ténico para extra-horas.

 

Para pedir assistência técnica basta clicar no nosso link de Assistência Técnica (no nosso menú de topo), carregar no botão de descarregar aplicativo, e deixar correr no computador. O programa irá efectuar um pedido de suporte que será respondido por um técnico disponível.

Todos os serviços da Viabyte em qualquer lugar a qualquer hora, na palma da sua mão.

Está agora a ser autenticado no Website Viabyte com as suas credênciais do Facebook.